网络诊断

网络诊断帮助你按步骤定位连接问题

连接异常通常与本地网络、线路状态、系统权限或客户端版本有关,建议逐项排查。

网络诊断帮助你按步骤定位连接问题

从本地网络开始

先确认 Wi-Fi 或移动网络是否可用,尝试打开常用网站,排除本地网络中断或信号弱的问题。

检查应用与系统权限

确认系统允许 VPN 配置,客户端版本可用,系统时间准确。权限异常可能导致连接无法建立。

观察线路状态

切换线路后等待状态稳定。若多条线路都异常,可以记录网络环境并查看连接帮助页面。

操作清单

  • 检查网络是否可用
  • 确认系统 VPN 权限
  • 切换线路后等待观察
  • 更新客户端版本